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超过60岁不能办eSIM 中国电信回应:年龄限制 系统无法录入信息

作者:霞舞 | 点击: | 来源:霞舞
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2025
10月23日,此前发布的iPhoneAir于昨日正式开售。不过,有网友反映,在购机后前往中国电信营业厅申请eSIM服务时,因“年龄超过60岁”被拒绝办理。对此,杭州某中国电信营业厅工作人员回应称,自10月22日起接到通知,办理eSIM业务的用户年龄须在18至60周岁之间。该工作人员解释道:“确实有位客户前来办理,但因其年龄超出限制,系统无法完成信息录入。”中国电信客服也证实了这一规定,并说明:“当前eSIM服务仍处于试运行阶段,因此设置了年龄门槛,未来将根据实际运营情况可能进行优化调整。”需要指...

10月23日,此前发布的iphone air于昨日

正式开售。

不过,有网友反映,在购机后前往中国电信营业厅申请eSIM服务时,因“年龄超过60岁”被拒绝办理。

对此,杭州某中国电信营业厅工作人员回应称,自10月22日起接到通知,办理eSIM业务的用户年龄须在18至60周岁之间。

该工作人员解释道:“确实有位客户前来办理,但因其年龄超出限制,系统无法完成信息录入。”

中国电信客服也证实了这一规定,并说明:“当前eSIM服务仍处于试运行阶段,因此设置了年龄门槛,未来将根据实际运营情况可能进行优化调整。”

需要指出的是,中国联通与中国移动目前并未设置60岁以上的年龄上限。其中,联通要求申请人年满16岁,移动则要求年满18岁即可办理eSIM业务。

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